Kebijakan Privasi
Draf direvisi pada 23 Oktober 2026
Kebijakan ini menjelaskan cara Inspektion Co., Ltd. mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan data pribadi pengguna situs web berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Thailand tahun 2019.
Informasi yang kami kumpulkan
Saat Anda mengirim formulir kontak di situs web ini, kami menyimpan informasi yang Anda isi, yaitu nama lengkap, nama perusahaan, industri, email, nomor telepon beserta kode negara, topik, pekerjaan yang diminati, jenis mitra (jika ada), dan pesan Anda, serta halaman atau item yang mengarahkan Anda ke formulir melalui tautan (seperti halaman produk atau layanan), agar tim dapat menjawab sesuai topik. Selain itu, untuk mencegah spam dan pengiriman berulang otomatis, sistem menggunakan alamat IP perangkat pengirim untuk membatasi jumlah pengiriman dalam waktu singkat. Alamat IP ini hanya berada di memori sementara server, tidak dilampirkan pada email atau dicatat di basis data, dan dihapus setelah periode pemeriksaan berakhir.
Akun anggota dan asisten obrolan
Saat Anda mendaftar, kami menyimpan nama pengguna, nama tampilan, saluran kontak yang dipilih, dan kata sandi dalam bentuk hash agar Anda dapat masuk. Saluran kontak belum diverifikasi kepemilikannya dan tidak menggantikan verifikasi identitas. Akun disimpan untuk menyediakan layanan hingga Anda meminta penghapusan melalui saluran kontak perusahaan. Cookie sesi untuk masuk berlaku tidak lebih dari 7 hari dan berakhir saat Anda keluar. Saat Anda menggunakan asisten AI, teks pertanyaan dan konteks percakapan dikirim ke DeepSeek untuk menghasilkan jawaban; sistem tidak menyertakan data profil atau kata sandi. Mohon jangan mengetik informasi rahasia dalam obrolan. Kami tidak menyimpan riwayat obrolan di basis data situs web, dan riwayat yang ditampilkan akan hilang saat halaman dimuat ulang. Pemrosesan data yang dikirim ke DeepSeek tunduk pada kebijakan penyedia tersebut. Sistem menggunakan informasi IP sementara untuk membatasi pendaftaran, proses masuk, dan pengiriman pesan.
Cara kami menggunakan informasi
Informasi dari formulir kontak dikirim ke email tim kami ([email protected]) dan hanya digunakan untuk menghubungi Anda kembali dan menjawab pertanyaan Anda. Kami tidak menggunakan informasi Anda untuk tujuan lain tanpa persetujuan Anda.
Periode penyimpanan data
Kami menyimpan informasi formulir kontak selama diperlukan untuk menghubungi Anda dan menindaklanjuti pertanyaan Anda. Jika tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau memusnahkannya. Informasi yang dikumpulkan melalui cookie analitik dan cookie pemasaran disimpan oleh masing-masing penyedia sesuai kebijakannya.
Pengungkapan kepada pihak ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, untuk mengirim informasi formulir ke email tim, kami menggunakan penyedia email yang dikonfigurasi perusahaan, yaitu Resend atau sistem email perusahaan melalui SMTP, yang mungkin memiliki server di luar negeri. Informasi Anda melewati sistem penyedia email hanya untuk tujuan pengiriman email. Saat Cloudflare Turnstile diaktifkan, sistem terhubung ke Cloudflare untuk memeriksa pengiriman otomatis, tanpa mengirim pesan yang Anda isi ke layanan pemeriksaan bot. Penyedia analitik dan pemasaran (Google, Meta, dan LinkedIn) menerima informasi penggunaan situs web hanya jika Anda memberikan persetujuan pada kategori terkait di banner cookie, sebagaimana dijelaskan di bagian berikutnya. Google Maps dimuat hanya saat Anda memilih membuka peta; setelah itu browser terhubung ke Google untuk menampilkan peta.
Cookie dan analisis penggunaan
Situs web ini membagi cookie dan teknologi serupa ke dalam 3 kategori. Kategori yang diperlukan berfungsi untuk mengingat pilihan Anda pada banner cookie di browser Anda sendiri. Kategori analitik menyimpan statistik di server situs web, yaitu halaman yang dibuka, saluran asal, kode kampanye, jenis perangkat, browser, sistem operasi, klik pada saluran kontak, serta perkiraan negara, provinsi atau wilayah, dan kota dari Cloudflare. Alamat IP mentah, koordinat GPS, atau informasi yang diisi pada formulir tidak disimpan dalam basis data statistik ini, dan kecamatan tidak diidentifikasi dari IP. Kode sesi acak di tab browser dimulai ulang jika tidak ada aktivitas lebih dari 30 menit, dan statistik disimpan tidak lebih dari 90 hari untuk meningkatkan konten dan layanan. Google Analytics (disediakan oleh Google) juga dapat digunakan jika dikonfigurasi, dan berjalan saat Anda memilih “Terima semua” atau “Hanya analisis”. Kategori pemasaran dapat menggunakan Facebook Pixel (disediakan oleh Meta) dan LinkedIn Insight Tag (disediakan oleh LinkedIn) untuk mengukur hasil dan menampilkan iklan kami di platform tersebut, dan hanya berjalan saat Anda memilih “Terima semua”. Penyedia ini adalah pihak ketiga dengan server di luar negeri. Jika Anda memilih “Tolak” atau belum memilih, skrip analitik atau pemasaran tidak dimuat dan tidak ada data yang dikirim melalui skrip tersebut. Anda dapat menarik atau mengubah persetujuan kapan saja melalui tombol di bawah, yang akan menghapus pilihan sebelumnya dan menampilkan kembali banner cookie.
Hak Anda dan cara menghubungi kami
Berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Thailand tahun 2019, Anda berhak meminta akses dan salinan data pribadi Anda, meminta perbaikan, meminta penghapusan atau pemusnahan, meminta penangguhan penggunaan, mengajukan keberatan atas pemrosesan, menarik persetujuan, dan mengajukan keluhan kepada Kantor Komite Perlindungan Data Pribadi (PDPC). Untuk menggunakan hak tersebut, hubungi kami melalui email [email protected] dan tim kami akan menindaklanjutinya secepat mungkin.
Pengendali data
Inspektion Co., Ltd. (Inspektion Co., Ltd.) — 252 Jalan Rattanathibet, Subdistrik Bang Kraso, Distrik Mueang Nonthaburi, Provinsi Nonthaburi 11000