นโยบายความเป็นส่วนตัว
ฉบับร่างปรับปรุงวันที่ 23 ตุลาคม 2569
นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่ บริษัท อินสเปคชั่น จำกัด เก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เว็บไซต์ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
ข้อมูลที่เราเก็บ
เมื่อคุณส่งแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์นี้ เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล ชื่อบริษัท อุตสาหกรรม อีเมล เบอร์โทรศัพท์พร้อมรหัสประเทศ หัวข้อ งานที่สนใจ ประเภทพาร์ทเนอร์ (ถ้ามี) และข้อความที่คุณส่งถึงเรา รวมถึงหน้าหรือรายการที่ส่งต่อมายังแบบฟอร์มผ่านลิงก์ (เช่น หน้าสินค้าหรือบริการ) เพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงเรื่อง นอกจากนี้ เพื่อป้องกันสแปมและการส่งแบบฟอร์มซ้ำโดยอัตโนมัติ ระบบจะใช้หมายเลข IP ของอุปกรณ์ที่ส่งแบบฟอร์มเพื่อจำกัดจำนวนครั้งที่ส่งได้ในช่วงเวลาสั้น ๆ หมายเลข IP นี้อยู่ในหน่วยความจำชั่วคราวของเซิร์ฟเวอร์เท่านั้น ไม่ถูกแนบไปกับอีเมลหรือบันทึกลงฐานข้อมูล และถูกลบเมื่อพ้นช่วงเวลาตรวจสอบ
บัญชีสมาชิกและผู้ช่วยสนทนา
เมื่อสมัครสมาชิก เราเก็บชื่อผู้ใช้ ชื่อที่ใช้เรียก ช่องทางติดต่อที่เลือก และรหัสผ่านในรูปแบบแฮชเพื่อให้เข้าสู่ระบบได้ ช่องทางติดต่อยังไม่ผ่านการยืนยันเจ้าของและไม่ได้ใช้แทนการยืนยันตัวตน บัญชีเก็บไว้เพื่อให้บริการจนกว่าคุณขอลบผ่านช่องทางติดต่อของบริษัท คุกกี้เซสชันสำหรับเข้าสู่ระบบมีอายุไม่เกิน 7 วัน และสิ้นสุดเมื่อออกจากระบบ เมื่อใช้ผู้ช่วย AI ข้อความคำถามและบริบทสนทนาจะถูกส่งให้ DeepSeek เพื่อสร้างคำตอบ โดยระบบไม่แนบข้อมูลโปรไฟล์หรือรหัสผ่านไปด้วย โปรดไม่พิมพ์ข้อมูลลับลงในแชต เราไม่เก็บประวัติข้อความแชตลงฐานข้อมูลของเว็บไซต์ ประวัติที่แสดงจะหายเมื่อโหลดหน้าใหม่ ส่วนการประมวลผลข้อมูลที่ส่งไปยัง DeepSeek อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้น ระบบใช้ข้อมูล IP ชั่วคราวเพื่อจำกัดการสมัคร การเข้าสู่ระบบ และการส่งข้อความ
เราใช้ข้อมูลอย่างไร
ข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อจะถูกส่งไปยังอีเมลของทีมงาน ([email protected]) และใช้เพื่อติดต่อกลับและตอบคำถามของคุณเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการติดต่อกลับ และติดตามผลการสอบถามของคุณ เมื่อหมดความจำเป็นแล้วเราจะลบหรือทำลายข้อมูลดังกล่าว ส่วนข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้วิเคราะห์และคุกกี้การตลาดจะถูกเก็บโดยผู้ให้บริการแต่ละรายตามนโยบายของผู้ให้บริการนั้น
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม ในการนำส่งข้อมูลจากแบบฟอร์มไปยังอีเมลของทีมงาน เราใช้ผู้ให้บริการอีเมลที่บริษัทตั้งค่าไว้ ได้แก่ Resend หรือระบบอีเมลของบริษัทผ่าน SMTP ซึ่งอาจมีเซิร์ฟเวอร์อยู่ในต่างประเทศ ข้อมูลของคุณจะถูกส่งผ่านระบบของผู้ให้บริการอีเมล เพื่อวัตถุประสงค์ในการนำส่งอีเมลเท่านั้น เมื่อเปิดใช้ Cloudflare Turnstile ระบบจะเชื่อมต่อกับ Cloudflare เพื่อตรวจสอบการส่งอัตโนมัติ โดยไม่ส่งข้อความที่คุณกรอกให้บริการตรวจสอบบอท สำหรับผู้ให้บริการด้านการวิเคราะห์และการตลาด (Google, Meta และ LinkedIn) จะได้รับข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ก็ต่อเมื่อคุณให้ความยินยอมในหมวดที่เกี่ยวข้องบนแบนเนอร์คุกกี้เท่านั้น ตามรายละเอียดในหัวข้อถัดไป แผนที่ Google Maps จะโหลดเมื่อคุณกดเปิดแผนที่เท่านั้น หลังจากนั้นเบราว์เซอร์จะเชื่อมต่อกับ Google เพื่อแสดงแผนที่
คุกกี้และการวิเคราะห์การใช้งาน
เว็บไซต์นี้แบ่งคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเป็น 3 หมวด หมวดที่จำเป็น ใช้จดจำตัวเลือกบนแบนเนอร์คุกกี้ของคุณไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณเอง หมวดการวิเคราะห์ เก็บสถิติบนเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ ได้แก่ หน้าที่เปิด ช่องทางที่มา รหัสแคมเปญ ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ การกดช่องทางติดต่อ และประเทศ จังหวัดหรือภูมิภาค และเมืองโดยประมาณจาก Cloudflare ไม่เก็บ IP ดิบ พิกัด GPS หรือข้อมูลที่กรอกในแบบฟอร์มลงฐานสถิตินี้ ไม่ระบุตำบลจาก IP ใช้รหัสเซสชันสุ่มในแท็บเบราว์เซอร์ซึ่งเริ่มใหม่เมื่อไม่มีการใช้งานเกิน 30 นาที และเก็บสถิติไม่เกิน 90 วันเพื่อปรับปรุงเนื้อหาและบริการ อาจใช้ Google Analytics (ให้บริการโดย Google) เพิ่มเติมเมื่อมีการตั้งค่า จะทำงานเมื่อคุณเลือก “ยอมรับทั้งหมด” หรือ “เฉพาะวิเคราะห์” หมวดการตลาด อาจใช้ Facebook Pixel (ให้บริการโดย Meta) และ LinkedIn Insight Tag (ให้บริการโดย LinkedIn) เพื่อวัดผลและแสดงโฆษณาของเราบนแพลตฟอร์มดังกล่าว จะทำงานเมื่อคุณเลือก “ยอมรับทั้งหมด” เท่านั้น ผู้ให้บริการเหล่านี้เป็นบุคคลที่สามและมีเซิร์ฟเวอร์อยู่ในต่างประเทศ หากคุณเลือก “ปฏิเสธ” หรือยังไม่ได้เลือก จะไม่มีการโหลดสคริปต์วิเคราะห์หรือการตลาด และไม่มีการส่งข้อมูลผ่านสคริปต์วิเคราะห์หรือการตลาดเหล่านี้ คุณสามารถถอนหรือเปลี่ยนความยินยอมได้ตลอดเวลาด้วยปุ่มด้านล่าง ซึ่งจะล้างตัวเลือกเดิมและแสดงแบนเนอร์คุกกี้ให้เลือกใหม่อีกครั้ง
สิทธิของคุณและช่องทางติดต่อ
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอลบหรือทำลาย ขอระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากคุณต้องการใช้สิทธิดังกล่าว สามารถติดต่อเราได้ที่อีเมล [email protected] แล้วทีมงานจะดำเนินการให้โดยเร็วที่สุด
ผู้ควบคุมข้อมูล
บริษัท อินสเปคชั่น จำกัด (Inspektion Co., Ltd.) — 252 ถนนรัตนาธิเบศร์ ต.บางกระสอ อ.เมืองนนทบุรี จ.นนทบุรี 11000