Katalog teknologi dalaman pada Power Apps untuk pengeluar komponen automotif di Thailand

Latar belakang masalah

Keperluan kes ini ialah menghimpunkan teknologi yang dibangunkan oleh pasukan dalaman organisasi untuk digunakan di setiap kilang ke dalam katalog pusat yang boleh dicari sendiri oleh pekerja. Pelanggan ialah pengeluar komponen automotif di Thailand yang mempunyai beberapa buah kilang. Setiap perkara dalam katalog perlu menyatakan cara penggunaan, masalah yang diselesaikan dan kilang yang telah menggunakannya.

Apabila pasukan dari kilang lain melihat masalah, penyelesaian, kos, batasan dan orang hubungan di satu tempat, pasukan tersebut dapat memutuskan sama ada untuk menggunakan kerja itu seterusnya atau tidak, dan tahu dengan siapa perlu berbincang. Oleh itu, katalog ini menjadi daftar pengetahuan bagi kerja penambahbaikan, merangkumi perkara yang telah digunakan secara sebenar dan perkara yang sedang dibangunkan.

Keperluan dan kekangan

Sistem perlu membenarkan pekerja menambah data sendiri dan mesti berada pada alat yang sedia digunakan oleh organisasi. Keperluan utama daripada dokumen keperluan adalah seperti berikut:

• Setiap teknologi perlu menyimpan punca masalah, objektif, tahap kesukaran, kos, masa kitaran pengeluaran, batasan, gambar, fail lampiran dan orang hubungan
• Pekerja biasa boleh menambah dan melihat data, manakala penyuntingan, pemadaman dan pengumuman ialah hak pentadbir
• Item baharu mesti melalui semakan pentadbir sebelum dipaparkan kepada semua orang
• Sistem perlu dapat menunjukkan kilang yang menggunakan setiap teknologi, diasingkan mengikut proses
• Sistem mesti dibina pada Microsoft Power Platform yang sedang digunakan oleh organisasi dan menyimpan data dalam SharePoint organisasi, supaya pasukan pelanggan boleh menyelenggara dan melaraskannya sendiri

Mengapa memilih untuk membina pada Power Apps dan SharePoint

Kami memilih Power Apps dan SharePoint kerana pelanggan menetapkan supaya sistem berada pada Microsoft Power Platform yang sedang digunakan oleh organisasi, agar pasukan pelanggan boleh menyelenggara dan melaraskan aplikasi sendiri selepas penyerahan. Data setiap perkara berada dalam senarai SharePoint organisasi, dan langkah pemakluman kepada pentadbir dilaksanakan dengan Power Automate.

Langkah semakan pentadbir sebelum pengumuman membantu memastikan data dalam katalog mempunyai format yang sama, sementara pekerja masih boleh menambah perkara baharu sendiri tanpa perlu menghantarnya kepada pentadbir untuk ditaip bagi pihak mereka.

Hasil penyerahan

Kami menyerahkan aplikasi Power Apps mengikut 12 kumpulan keperluan, berserta langkah pemakluman kepada pentadbir menggunakan Power Automate dan manual pengguna. Langkah kerja aplikasi adalah seperti berikut:

1. 1

   Mendaftarkan teknologi satu perkara bagi satu helaian

   Pembangun mengisi halaman Technology Detail Specification, seperti syarikat dan jabatan, proses, punca masalah sebelum dan selepas penambahbaikan, objektif, tahap kesukaran, kos, masa kitaran pengeluaran, batasan, gambar, fail lampiran, kata kunci dan orang hubungan.

2. 2

   Memaklumkan pentadbir melalui e-mel

   Apabila butang hantar ditekan, Power Automate menghantar e-mel kepada pentadbir yang namanya didaftarkan dalam halaman pentadbir. Item baharu belum dipaparkan kepada orang lain pada peringkat ini.

3. 3

   Pentadbir menyemak, melengkapkan data dan menekan Umumkan

   Pentadbir menyemak ketepatan data yang dihantar, melengkapkan data di bawah tanggungjawab pentadbir, seperti nombor peta dan jenis pembangunan (Common atau Individual), kemudian menekan Umumkan (Announce). Barulah item muncul dalam halaman ringkasan, halaman carian dan peta.

4. 4

   Mencari dan menapis

   Halaman Catalog Search mencari menggunakan kata daripada hampir semua medan data, mempunyai 8 jenis penapis, seperti kategori, proses, tahap (Rank), kilang, produk dan status, serta terus menunjukkan bilangan keseluruhan item, item yang digunakan secara sebenar dan item yang sedang dibangunkan.

5. 5

   Melihat kilang mana menggunakan apa

   Peta (MAP) 3 proses, iaitu kerja peningkatan produktiviti (Productivity improvement), kerja pemeriksaan menggunakan kamera (Vision Inspection) dan kerja mengambil dan meletakkan bahan kerja menggunakan robot (Load Unload), memaparkan teknologi dan kilang yang menggunakannya, serta membolehkan imej peta dimuat naik. Pengguna mengklik nama kilang untuk membuka butiran perkara tersebut. Setiap perkara juga mempunyai butang pemberian skor (Rating) dan memaparkan skor purata.

Selain langkah di atas, aplikasi juga mempunyai bahagian lain yang diserahkan seperti berikut:

• Halaman permulaan pada laman SharePoint pelanggan: butang pautan untuk masuk ke aplikasi
• Halaman ringkasan: senarai teknologi yang telah diumumkan, berserta lajur pembangun (Developer) dan kilang pengembangan (Expansion Plant) yang ditambah mengikut permintaan perubahan pelanggan
• Halaman manual dan pengetahuan: pautan ke repositori manual dalam SharePoint
• Halaman pentadbir: menetapkan senarai nama pentadbir yang menerima e-mel dan mempunyai hak untuk mengumumkan
• Manual pengguna, diserahkan pada 3 September 2024

Berapa lamakah kerja ini mengambil masa, dan apakah langkah yang diikuti

Kerja ini dilaksanakan dalam tempoh Ogos–Sep 2024, bermula daripada pembangunan mengikut dokumen keperluan, pengujian dan pelarasan mengikut permintaan pelanggan, hingga penyerahan manual. Urutan kerja adalah seperti berikut:

1. Membangunkan aplikasi mengikut 12 kumpulan keperluan
2. Mesyuarat susulan kerja: pasukan pelanggan mencuba aplikasi dengan hak pengguna biasa, dan meminta supaya item baharu hanya dipaparkan selepas pentadbir menyemak dan menekan Umumkan
3. Melaraskan sistem mengikut permintaan pelanggan, seperti menambah lajur pembangun dan kilang pengembangan dalam halaman ringkasan, kemudian menguji setiap perkara dan merekodkannya dalam laporan ujian perisian bertarikh 26 Ogos 2024
4. Menyerahkan manual pengguna pada 3 September 2024

Hasil yang dapat disahkan daripada pengujian dan penyerahan

Pasukan penguji kami telah menyemak sistem Tech Catalog bagi setiap perkara mengikut 12 kumpulan keperluan dan merekodkannya dalam laporan ujian perisian bertarikh 26 Ogos 2024. Lajur yang ditambah mengikut permintaan perubahan pelanggan telah lulus semakan dalam laporan yang sama. Kami menyerahkan manual pengguna dan projek siap pada tahun 2024.

Kes ini tidak mempunyai angka pengukuran hasil penggunaan, seperti bilangan perkara yang didaftarkan atau masa yang diambil untuk mencari. Oleh itu, kami hanya melaporkan hasil yang disokong oleh dokumen.

Apakah yang kita pelajari

Kerja ini memberikan 3 prinsip untuk katalog pengetahuan yang datanya ditambah sendiri oleh pekerja

• Persetujui medan data borang pendaftaran dengan jelas sebelum membina skrin lain, kerana carian, penapis, pembilang dan peta merujuk kepada set medan data yang sama
• Katalog yang boleh ditambah datanya oleh semua orang perlu mempunyai penyemak yang dinamakan, dan item baharu tidak boleh dipaparkan sebelum penyemak mengumumkannya. Dalam kerja ini, pelanggan meminta langkah ini dilaraskan selepas mencuba aplikasi dengan hak pengguna biasa
• Masukkan permintaan perubahan pelanggan ke dalam pusingan ujian yang sama dengan kerja utama, supaya satu laporan ujian meliputi keseluruhan sistem. Dalam kerja ini, lajur yang ditambah mengikut permintaan pelanggan telah lulus semakan dalam laporan ujian yang sama

Bagaimana pendekatan ini boleh digunakan dalam organisasi anda

Jika organisasi anda mempunyai beberapa kilang atau jabatan yang membangunkan kerja penambahbaikan untuk kegunaan sendiri, dan sudah menggunakan Microsoft Power Platform dengan SharePoint, anda boleh menggunakan pendekatan yang sama seperti kes ini, iaitu borang satu perkara bagi satu helaian, semakan pentadbir sebelum pengumuman, dan halaman carian dengan penapis. Bahagian yang perlu dilaraskan ialah medan data, proses dalam peta dan senarai nama pentadbir.

• Semak hak penggunaan Power Apps, Power Automate dan SharePoint dalam akaun Microsoft organisasi
• Tetapkan siapa yang menjadi pentadbir sistem selepas penyerahan dan siapa yang menyemak item baharu
• Aturkan penyemak supaya item baharu diumumkan tepat pada masanya, agar item tidak tertunggak terlalu lama sehingga pendaftar berhenti menggunakannya