ดูแลและบำรุงรักษาระบบรายปี

ขอบเขตระบุในแต่ละสัญญา และแบ่งเป็นงานตรวจระบบตามรอบ (PM) งานแก้ไขเมื่อได้รับแจ้ง (CM) งานทบทวนค่าตั้งระบบ และงานอัปเดตหรือต่ออายุสิทธิ์ใช้งาน พร้อมรายงานตามงวดของสัญญา รอบตรวจ รายการระบบในขอบเขต และรูปแบบรายงานปรับตามองค์กรของคุณ

เรารับงานซ่อมบำรุงระบบ Hot Runner (รางร้อนในแม่พิมพ์ที่รักษาพลาสติกให้หลอมเหลวจนถึงหัวฉีด) ของแม่พิมพ์ฉีดพลาสติก ส่วนใหญ่แบบ 48 คาวิตี้ ให้ผู้ผลิตบรรจุภัณฑ์ในไทยหลายรอบระหว่างปี 2564–2568 โดยประสานงานซ่อมร่วมกับช่างเทคนิคพันธมิตรด้านระบบ Hot Runner งานซ่อมหน้างานที่มีรายงานบริการปี 2568 ทดสอบให้ความร้อน (Heat-up Test) ก่อนส่งคืน บทเรียนจากงานนี้คือ รายงานบริการที่บันทึกสาเหตุช่วยให้ฝ่ายผลิตรู้ว่าควรระวังจุดไหนในรอบถัดไป และรายงานงานล้าง Manifold แนะนำให้ล้างระบบทุก 6–12 เดือนตามการใช้งาน

ได้ ผ่านช่องทางที่ระบุในสัญญา เวลาตอบกลับและระดับการดูแลตกลงเป็นรายสัญญา บริการนี้จึงไม่เหมาะถ้าคุณต้องการระดับบริการแบบสำเร็จรูปที่ไม่ได้ตกลงขอบเขตกันก่อน

พิจารณาเป็นรายกรณี เราประเมินระบบเดิมก่อนรับดูแลหรือปรับปรุงต่อ ตัวอย่างคือในปี 2564 เรารับงานให้คำปรึกษาและดูแลระบบซิงก์บัญชีผู้ใช้ FIM 2010 R2 ตามสัญญา 1 ปีให้ผู้ให้บริการไอทีในกลุ่มธนาคาร และในปี 2566 รับงานย้ายระบบขึ้น MIM 2016 ทั้งสองช่วงเรารับงานผ่านผู้รวมระบบ (System Integrator)